Главная Услуги Условия Автопарк Заказ Отзывы Поиск
 
Эконом класс Средний класс Бизнес класс / VIP Внедорожники Коммерческие Все автомобили
От 1000 руб. От 1800 руб. От 3000 руб. От 2650 руб. От 1500 руб. От 1000 руб.
 
 

Отзывы наших клиентов

Наша компания "Просто Прокат" стремится быть лучшей, поэтому мы не скрываем то, что думают о нас наши клиенты. Благодаря Вашим отзывам мы можем своевременно исправлять возникающие недочеты, и открыто продемонстрировать наш уровень обслуживания.

Воспользуйтесь формой обратной связи, чтобы отправить отзыв.



Александр
2012-03-08

Добрый день! Надеюсь вы не удалите мой отзыв, как это делают многие компании, оставляя только выгодные им сообщения. До этого всегда брал автомобили в прокате **** на *****. Половину заявленных машин никогда нет, в т.ч. и в самом парке, не понимаю для чего их на сайте держать. Состояние машин у них не очень хорошее, понятно, что людям безразлично и они убивают автомобили своей ездой. Когда брал машины в прокат, дергался, сдувал с них пылинки, чуть ли не на руках переносил через лежачие, хотя понимаю, что это не мой автомобиль, но совесть не позволяет поступать с авто по свински. Брал у них Лексус RX 300 скрипит при торможении как шестерка жигули, у бмв стучит задний мост и т.д. Надеюсь вы следите за состоянием своих авто и отдаете их в сервис, так как в один прекрасный момент может что-то сломаться на скорости и тогда под угрозой жизнь того человека, кто взял в прокат машину. Но самым пиком стало то, что мне дали лексус RX 300 (26 лет стаж 4 года) без проблем, а когда ауди а6 захотел брать, мне сказали ,что не прохожу по стажу и что нужно будет доплатить, хотят лексус в одной категории с ней. На вопрос, почему так? Мне сказали, что видимо с лексусом ошиблись и не доглядели стаж. Последней точкой кипения стало то, когда я брал автомобиль, он был как сугроб и мастер-приемщик не удосужился даже очистить машину перед сдачей, но зато содрать с меня 500 рублей за мойку при сдаче, так как чуть грязноватая машина это было нормально. Надеюсь, у вас нет такого отношения к клиентам. Зарекся больше не связываться с прокатными компаниями, но вот давно присматриваюсь к вашей и как вы себя позиционируете. Хотелось бы взять у вас автомобиль, но опасаюсь таких же отношений как с *****, в т.ч. хамства персонала, который весь на нервах сидит и срывает своё настроение на клиентах.

Просто прокат
Добрый день! Извините за долгий ответ. Из соображений тактичности по отношению к другому прокату и с Вашего разрешения, мы не стали публиковать название этого автопроката и его адрес. По поводу наличия - у нас могут не всегда быть заявленные на сайте авто по некоторым причинам: долгосрочная аренда, ремонт, "освежение" - покупка аналогичного авто взамен "уставшего", решение вопросов с органами полиции. Состояние машин - это наше обязательство, которое мы берем перед Клиентами. Есть четкая грань, после которой мы не выпускаем машину на линию. Есть небольшие, допустимые на наш взгляд недочеты, о которых мы должны Вас предупреждать. Объявленные условия аренды авто распространяются на действующий договор, если он не нарушается Клиентом. Условия могут быть пересмотрены по результатам сотрудничества как в плюс, так и в минус. Наши сотрудники всегда идут на встречу Клиенту, всегда вежливы и обходительны. За любую нашу ошибку мы отвечаем. Мы учитываем все пожелания Клиентов, но с нашей стороны так же есть определенные правила-требования, нарушение которых для нас не допустимо. Если менеджер не смог найти решения, можно позвонить директору - ссылка на его телефон на главной странице сайта в шапке.
Спасибо!

Rinat
2012-03-08

Доброго времени суток. Я стал клиентом компании "Просто прокат" где-то полтора - два года назад. Были и недочеты, и какие-то приятные вещи, в общем претензий как таковых не было. Но сегодня 7 марта 2012 года, я вас не понял (обращаюсь к руководителю компании), и однозначно решил более не обращаться в "Просто прокат". Разъясню для читателей (хотелось бы увидеть общественную точку зрения, ибо я могу чего то не понимать): за последние 30 дней я оставил в компании около 150 000 руб за услуги проката, до этого так же оставил не мало. До сегодняшнего дня считал себя постоянным клиентом с незапятнанной репутацией и был всем доволен за исключением нескольких нюансов, о которых расскажу позже. И так, пару-тройку часов назад (сейчас 0:15 8 марта) я должен был привезти автомобиль BMW 320 и 8100 руб долг (ну не могу я порой каждый день приезжать, и платить за каждые сутки в отдельности). Нехотя мне идут порой на встречу и предоставляют возможность продлить на сутки по телефону, не приезжая в офис, за что спасибо. Сижу я три часа назад за столом и ем аппетитнейший салат в компании друзей и коллег. Поступило предложение поехать за город до 9 числа. Дай думаю позвоню директору, почему бы не попросить непосредственно у человека ведущего этот бизнес, возможность приехать 9 марта в 20:30 и заплатить 18 900 руб. Это было бы крайне удобно для меня и послужило бы хорошим бонусом. Напомню что за последние 30 дней мной было потрачено порядка 150 000 руб на аренду, и вопросов и проблем со мной не было. Мне было отказано в категоричной форме. Я попросил несколько дополнительных часов (оплачиваемых) на завершение своих предпраздничных дел, благо на это согласие получил. После моего заявления о том, что сотрудничать с этой компанией я больше не желаю, был равнодушный ответ "без проблем". И так, что за отношение к добросовестным клиентам, которые почти каждый день арендуют далеко не самые дешевые авто? Где обещанные на сайте постоянные скидки и бонусы? (я довольствуюсь скидкой 10% уже год, хотя по идее там все 20%, но этот вопрос решен трещиной на лобовом стекле лексуса, но это уже совсем другая история) Ну и раз со мной как с первым встречным, то задам несколько вопросов. - Где моя 20 литровая металлическая канистра? - Почему большинство авто с необработанными сколами на стекле? (ездить страшно, вдруг разойдется, а скажете что я треснул) - Почему на прошлой неделе мне выдали Тойоту Камри с лобовым стеклом расцарапанным как виниловая пластинка? (есть видео с моб. телефона http://youtu.be/Tkfad1V0wU0) - Разве не опасно ездить на автомобиле с огромной грыжей на переднем колесе? - Каждый раз через 10 мин после выезда на арендованном авто в плохую погоду заканчивается омывайка, которую я сам всегда докупаю. Разве она не должна быть залита полностью? По сути все это мелочи, мне просто так не хотелось опять в "*****", который находится черт знает где от моего дома и закрывается в 20:00. Но там я постоянный клиент, к которому относятся с уважением и пониманием, пытаются порадовать прикольными мелочами, и где нет проблем с тем что, позвонить и продлить авто на 3-5 дней, с последующей оплатой в день сдачи. Они то могут посмотреть историю клиента и оценить кредит доверия. Но суть не в этом, у каждого директора свой подход к бизнесу. Сейчас я доем бутерброд с чаем, выключу ноутбук, съезжу в свой банкомат, привезу автомобиль в целости и сохранности и конечно же 8100 руб + 500 мойка + сколько скажете за просрочку. В большинстве случаев было приятно иметь с вами дело. Спасибо за внимание.

Просто прокат
Ринат, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Нам приятно с Вами сотрудничать, но так же как у Вас есть определенные требования к нам, так же и у нас есть некоторые правила-требования к нашим Клиентам, которые мы не нарушаем. Иными словами, начиная сотрудничество, обе стороны берут на себя обязательства. Часть обязательств оговаривается сразу, часть появляется на основании пожеланий сторон. Какие то мелочи "прощаются" и люди идут по ним на встречу, т.к. 100% это как правило необоснованно дорого. Можно приблизить КПД ДВС к 100%? Можно, но это очень дорого, рациональнее с КПД 40% тратить больше бензина. Вы по ряду пунктов шли нам на встречу, мы на что-то закрывали глаза. То, о чем Вы попросили, для нас важно и не имея возможности выполнить Ваше пожелание, мы вынуждены признать конкурентное поражение перед другим автопрокатом в борьбе за Вас как за клиента. Это в общем.
По конкретике: Вы действительно за прошедший месяц потратили в нашем автопрокате 131200руб., что мы непременно ценим! О не желании работать на основании нашего отказа в предоставлении отсрочки что Вам могли ещё ответить? Это иными словами шантаж, на который мы не видим оснований поддаваться. Скидки мы даем Клиентам индивидуально, они зависят от суммы на которую наездил человек, от пробегов, от категории машин, и от того, насколько ответственно и своевременно выполняются наши договоренности. Мелкие сколы на стекле мы считаем допустимыми. Качество видео зависит не только от состояния самого стекла, а так же от его загрязнения и от аппаратуры на которой велась видеосъемка, но тем не менее на основании Вашего отзыва мы проведем дополнительный анализ технического состояния стекла. За омывайкой мы должны тщательно следить и предлагать долить ее даже клиентам, которые приехали продлить договор. То, что каждый раз она у вас заканчивалась через 10 мин, могу только предположить что это совокупность активного использования с небольшими размерами бочка омывателя, который устанавливает производитель. Если за всю историю сотрудничества не досмотрели 1-2 раза, вполне возможно, извините. По канистре на текущий момент вопрос застал врасплох - на него Вам ответят не позднее 10/03/2012.
Возможно Вы пересмотрите Ваши взгляды, возможно мы через какое то время внедрим услугу предоставления отсрочки платежа, в любом случае спасибо за отзыв и за сотрудничество.


Александр
2012-02-08

Я отношусь к тем,кто ничего кроме хороших отзывов не напишет.Я брал дважды автомобиль в Просто-Прокат.Первый был Киа Сид,абсолютно новый,как и указано в договоре никаких переплат.Только разницу в перепробеге оплатил и все.Второй автомобиль был Митсубиши Лансер,с виду конечно уставший,но тем не менее я поехал на нем в Крым.Техническое состояние было в полном ажуре.В итоге наездил за неделю 4000 км.По приезду снова оплатил перепробег,и никаких лишних затрат.Поэтому,компании Просто-Прокат я могу пожелать только процветания,и успехов.Они на мой взгляд первые кто привел данный бизнес в цивилизованное русло.Это когда клиент взял авто,и ни о чем не парится.Он просто на нем ездит,за что и платит,в отличии от множества контор которые попросту все поломки и т,д вешают на клиента.Молодцы ребята,так держать!

Просто прокат

Александр, спасибо за отзыв! с Вашего разрешения внесем пояснение что ограничение пробега и доплата за перепробег берется только в случае выезда автомобиля за пределы МО, при эксплуатации автомобиля в пределах МО пробег мы не ограничиваем. Будем стараться поддерживать сервис на том же уровне. Надеемся ещё не раз поработать с Вами!

Фёдор
2012-01-30

Добрый день, хочу выразить благодарность! Спасибо большое. Я воспользовался услугами Вашей компании не первый раз, до этого брал джип на выходные, все было отлично и прием и сдача автомобиля. Сейчас срочно понадобился автомобиль для перевозки больших грузов, в наличии оказался ford transit connect бензиновый, белого цвета. Его и взял, в итоге остался очень доволен. По внешнему состоянию машинка потрепанная, но это все-же рабочая лошадка, а вот техническая часть авто отличная, честно скажу подвеска в моем личном автомобиле (японский бизнес) похуже. Все отлично, вам спасибо! Еще не раз обращусь к Вам за помощью! 

Просто прокат

Фёдор, спасибо Вам за отзыв!

Было приятно с Вами работать, ждём снова!

Максим Филиппов
2012-01-18

Здравствуйте уважаемый "Просто Прокат". Не однократно брал у Вас автомобиль и в целом могу сказать, что я всем очень доволен. Но в свете недавних событий хотел бы поделиться своим мнением о качестве работы ваших сотрудников. -Общение с вашими сотрудниками ( а именно девушками) довольно приятное, без лишних вопросов, всегда готовы помочь, некоторые даже немного разбираются в авто))), это приятно. Но есть одно но, гражданин выдающий и принимающий автомобили, на мой взгляд, достаточно не компетентен и не уважителен. Принимая автомобиль BMW 1 серии, он заключил, что машина на момент её передачи мне, была чистой (в договоре тоже чистая- мой косяк, не посмотрел) и с новеньким колпаком.....(совместного осмотра автомобиля с фонарем- НЕ БЫЛО!!!!!, мне просто протянули шариковую на подпись) Но я же НЕ слепой и могу различить сугроб на капоте от натертой до блеска краски... Да и в салоне шерсть одна... С колпаком вообще чудеса какие то... Тут как бы вопрос не в деньгах, а в принципах! Изложив все основные подробности менеджеру и написав немного здесь, надеюсь, что мой отзыв как-то поможет Вам и Вы обратите внимание на происходящее. P.S. По прежнему дружу только с Вами))). Спасибо Вам.

Просто прокат
Максим, спасибо за оставленный комментарий. Данная ситуация нам то же крайне неприятна. Осмотр автомобиля обязательная процедура при выдаче автомобиля и мы просим Клиентов внимательно читать заполняемый акт осмотра. Сотрудник, который выдавал Вам автомобиль, уволен и со своей стороны мы обещаем что подобной ситуации не повторится.
Надеемся в будущем продолжить с Вами работу и Вы по прежнему останетесь нашим постоянным клиентом.
Всеволод
2012-01-10

Несколько раз пользовался услугами простопроката. Остался доволен. Ребята работают оперативно. Прокат оказался действительно прост))) на то, что бы взять машину бизнес класса ушло 20 мин. Привозили и забирали машины всегда вовремя. P.s. Спасибо за шампанское)))

Просто прокат
Всеволод, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова.
Михаил
2012-01-09

Главное, что бросается в глаза на сайте prostoporkat - это реклама: БЕЗ залога, ограничений, переплат! Каждому новому клиенту - забор автомобиля БЕСПЛАТНО! Нет штрафов за перепробег. В нашем прокате автомобилей – только безлимитные тарифы *. * За исключением эксплуатации за пределами Московской области. При более детальном знакомстве с информацией вы узнаете, что При выезде в регионы суточный лимит пробега составляет 200 км и все. Обратился за прокатом кроссовера КИА Спортидж на сутки. Хоть формально был выходной, обещали выдать автомобиль, но преподнесли пару сюрпризов: - при выезде за пределы Московской области стоимость перепробега свыше 200 км стоит 7 руб./км, - обязателен залог 5000 р. На этом огорчения не кончились. Пришлось ждать менеджера около получаса (ну это ладно, выходной у них все-таки), но когда бумаги оформили (еще полчаса) и предъявили автомобиль - он оказался БИТЫЙ. Приятно, не правда ли! Подумаешь, задняя дверь оттопырилась, и крыло с бампером в царапинах - на скорость не влияет! Но потеряв кучу времени, отказываться было нельзя, иначе все планы летят... Взял-таки КИА Спортидж, он оказался в простейшей комплектации хоть и с автоматом, но без системы стабилизации, климата и даже борткомпьютера. При возврате авто как новый клиент решил воспользоваться "забором" автомобиля БЕСПЛАТНО! Ха-ха. Вы уже догадались - тоже лажа. Сначала сказали, что перезвонят позже, ну и просто отказали в итоге! В общем, господа, делайте выводы сами. Я скажу так - нормальный совковый сервис простопрокат!

 

Просто прокат
Спасибо за отзыв.
Отвечаем по пунктам:
1. Действительно при эксплуатации автомобиля в пределах московской области у нас нет ограничений по пробегу и мы не берем залога. При выезде в регионы берется символический залог и существует лимит пробега 200 км/сутки, о чем написано на сайте и было сказано Вам по телефону. Почему это стало для Вас сюрпризом только в офисе, а не при консультации по телефону, Вам виднее.
2. За опоздание менеджера приносим извинения, опоздал человек в выходной праздничный день...
3. О повреждениях на автомобиле Вас действительно должны были предупредить, извините. Мы стараемся их оперативно устранять, но так как процесс взаимодействия со страховыми компаниями достаточно длительный, из-за вмятины на двери ставить машину "на прикол" на 30-50 суток довольно накладно. В таком случае автомобили могли бы служить не более 2-3 месяцев в году.
4. Комплектация автомобиля не всегда максимальная, по наличию интересующих Вас опций мы всегда готовы проконсультировать. Бортовой компьютер на автомобиле присутствует и он идентичен на всех 11 возможных комплектациях данной модели, о чем заявлено на сайте производителя.
5. Забор автомобиля это дополнительная услуга, которая гарантированно предоставляется по предварительному согласованию. При наличии свободных водителей осуществляется в течение часа. На момент Вашего обращения за два часа до истечения договора аренды свободного человека не было.
Приносим извинения что уровень нашего сервиса не удовлетворяет Вашим критериям.
Но смеем заметить, что большинство наших Клиентов остаются довольными и пользуются нашими услугами регулярно.

Денис
2011-12-11

Прокат-супер!Машины в отличном состоянии.Очень доволен.Так держать)

Просто прокат
Были рады помочь, обращайтесь ещё.
Андрей
2011-11-11

Услугами прокатов пользуюсь нечасто, но этот прокат очень понравился. Парк машин очень достойный, цены не завышены, залога и всякой волокиты нет. Вобщем, впечатления отличные. Едиственно, не мешало бы предупреждать клиентов о прослушке в салоне ;)

Просто прокат

Здравствуйте, Андрей. В частную жизнь клиентов мы ни в коем случае не лезем, все охранные системы установлены и используются только для защиты от мошенников.

Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам ещё.

Александр
2011-10-17

Брал на прокат, Shevrole Aveo, все понравилось, забрал машину в 22.00 и сдал так же, что намного удобнее других автропрокатов, которые работают в рабочее время. При необходимости буду обращаться только туда в связи с круглосуточным режимом работы, для меня это главный фактор.

 

Просто прокат
Спасибо за отзыв, рады были помочь!
Анна
2011-09-27

Пользуюсь прокатом недавно, но другие даже пробовать не хочу. Персонал очень отзывчивый. Всегда выслушают, ответять на все вопросы, предложат альтернативу ,если нет нужного авто или идет задержка сдачи авто. Если нужно привезут и отвезут.Очень удобно, что офис работает круглосуточно. Прочитав негатив в отзывах, хочу сказать вот что: 1. я реальный клиент и пишу отзыв по своей инициативе; 2. для будущих клиентов совет: чтобы не было скандалов читайте договор внимательно, особенно условия проката и внимательно принимайте автомобиль, тогда никаких споров не будет. Лично я своим друзьям рекомендую и буду рекомендовать только этот прокат. Персоналу огромное спасибо за работу, особенно тем, кто работает в ночную смену. 

Просто прокат
Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам ещё.
Ваник
2011-08-23

Добрый день !!!брали mini one цены/качество отличные, правда залог пришлось давать 15000, но для тех кто нормально ездит нормально ,не будет переживать что будут косяки. Единственный минус, машину глохла раза 4 в положение D. Ребята устраните косяк! А так желаю процветания)

Просто прокат
Спасибо за отзыв . Машине сразу после Вас сделали полную диагностику   , причина оказалась в некачественном бензине.
Игорь
2011-08-05

Услугами прокатов пользуюсь совсем не давно, после того как личный авто встал длительный ремонт, обращался в разные организации... последний месяц пользуюсь только "просто прокатом". Цены слегка высоковаты, за то ни каких залогов, и ограничений, машины почти все свежие, обслуживание на высоте. Однажды ночью ато встал, причины мне не известны, позвонил в офис, мне предложили замену, всё было быстро и оперативно. Так как принимал авто ночью осмотреть нормально не смог, на следующий день сдавая подменный авто обнаружились повреждения кузова и салона, я авто не колечил, приёмщик вызвал менежера, без всякого негатива и скандалов, все вопросы решились в мою сторону, за что вам огромное спасибо! дествительно ПРОСТО ПРОКАТ! без лишних заморок, удобное расположение офиса, быстрое оформление, и правильный подход к клиентам. В другие прокаты нет желания обращаться!

Автандил
2011-08-05

Пользуюсь услугами данного проката, всем доволен, буду брать сегодня Хаммер

Владимир
2011-07-28

Всем доволен, все понравилось.

Светлана
2011-07-28

Добрый день! Хотела бы взять напрокат Лексус кабриолет на сутки с водителем. Какова цена? Спасибо.

Просто прокат
Добрый день, Светлана.  Lexus SC 430 стоит 7000 рублей в сутки. Но если Вы хотите взять автомобиль на длительный срок , то суточная цена аренды будет уменьшена. Более подробно по условиям проката автомомиля Вы можете уточнить, позвонив по телефонам 767-6632 или 8915-2066664.
Игорь
2011-07-28

Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями по аренде авто. Вообще у меня есть свой автомобиль, но как на зло сломался в ответсвенный момент, и пришлось срочно искать машину на прокат. Впервые брал автомобиль в аренду в Москве, в основном беру только за границей и , честно говоря , не думал что у нас можно легко и бысрто взять на прокат автомобиль. Был приятно удивлен. Машина досталась не просто свежая , а практически "муха не сидела", машину получил прямо с мойки и действительно вся процедура заняла не более 20 минут. Спасибо Вам за то что выручили меня , желаю Вам успехов во всем.

Андрей
2011-07-12

Здраствуйте,хотел бы взять напрокат в сентебре хамер в колону свадьбы.подскажите сколько будет стоить прокат 1-2 суток, предоставляете ли вы водителя и цена этой услуги, и сколько будет стоить подача машины в Ногинский р-н.

Просто прокат
Здравствуйте, Андрей. Да, мы можем предоставить Вам машину с водителем , услуга водителя стоит 3000р. за 8 часов работы. По всм интересующим вопросам звоните по телефонам 89152066664 и 7676632, будем рады помочь.
Геннадий
2011-07-11

Действительно все так есть как пишут, понадобилась машина рано утром, вечером часов в 20:10 оставил заявку на сайте на Mitsubishi Lancer A/T , потом позвонили сказали что её нет а есть Kia Ceed SW NEW A/T поехал взял её и не пожалел машина просто класс, на все ушло минут 20. 

Просто прокат
Были рады помочь, обращайтесь ещё.
Rinat
2011-07-09

Раз в неделю пользуюсь услугами компании "Просто прокат". Очень много плюсов по сравнению с другими популярными в Москве компаниями занимающимися прокатом: - Режим работы 24\7 - Все автомобили в хорошем состоянии - Оформление происходит быстро и без задержек - Вежливое обращение с клиентами (в т.ч. решение большинства спорных ситуаций в пользу клиента) Из минусов: - Путешествие за пределы Московской области может сильно ударить по карману (в принципе как и в любых из известных компаний проката) - Не совсем ясно как считают недостаток бензина, когда сдаешь автомобиль. Например, когда я брал авто было почти полбака, вернул автомобиль почти с пустым баком. Какими то подсчетами на калькуляторе мне объявили 720 руб (в принципе где-то так и было). Я предложил 700 (не было мелочи), но приемщик настоял на 720 рублях. Неужели на глаз по стрелочке можно определить количество бензина в баке с такой маленькой погрешностью(20руб ~ 700-800 грамм)? =) В целом очень доволен данной компанией. Желаю удачи, больше новых машин и море довольных клиентов.

Александр
2011-07-04

Сообщение: Приветствую всех! Выскажу лично моё мнение и о прочитанном, и о увиденном своими глазами. Я пользуюсь прокатами больше 7 лет, с небольшими интервалами. Я впервые увидел прокат авто в Москве с режимом работы 24/7!!! Это вообще приятно удивило. Если знаете ещё, подскажите). Увидел вполне обычный, развивающийся прокат. Размер офиса не главное. Все компании начинали не сразу с огромного офиса, да он и некчему. Скажу пару слов по прочитанному ниже. Если брать авто и внимательно принимать его, то и при сдачи никаких вопросов не будет. За всё время использования прокатных авто никаких проблем при сдачи не было ни в одной комнпании! Все компании на этом рынке работают практически одинаково. Автопарк на мой взгляд очень и очень конкурентный. Те машины которые довелось увидеть были либо в отличном, либо в довольно хорошем рабочем состоянии. Всё зависит от марки, возраста авто, спроса на неё, ну и от водителей. Некоторые ездюки умудряются за сутки вноль загнать авто. Обратился в эту компанию экстренно и под вечер. Выбрал авто из тех что были. Достался Вольво XC90. Приехал, оформил, уехал на машине. И это в поздний вечер! Красота! Машина была в очень и очень приличном состоянии! Супер. Короче ничего плохого про компанию и авто сказать нечего, да и не очень хочется. А хочется пожелать Вам ребята только позитивной работы и процветания компании. Чтобы на Вас напали деньги и Вы не смогли от них отбиться!)) До скорых встреч! Александр.

Просто прокат
Большое спасибо за Ваш отзыв и пожелания!
Арсений
2011-06-30

Срочно понадобился автомобиль ночью. Нашел в интернете "ПРОСТО ПРОКАТ". Позвонил, сразу по телефону рассказали условия аренды. Мне нужен был недорогой автомобиль, поэтому остановился на шевроле авео. Приехал, оформили, взял машину! Все показали - где что открывается, где что включается (до этого ездил за рулем только отечественных авто) Решил все свои дела и следующей ночью вернул автомобиль. Скажу так - действительно ПРОСТО!!!! Через 20 минут после приезда уже сидел в машине. Из документов для оформления нужен был только паспорт и права. Без залога, только предоплата аренды. Реально ПРОКАТ, реально ПРОСТО!!!!!

Просто прокат
Рады были помочь!
Алексей Баширов
2011-06-29

По Поводу проката сказать плохого ничего не могу :) Да я Согласен с другими Офис Маловат ! Но Это же не так уж Критично Что Он Маленький Да Машины Стоят Не В Хорошем месте ... Но Всё Таки Попробуйте Взять Авто в Прокат без Залога да ещё и на таких условиях.... не каждая Фирма вам Это одобрит ...а по поводу коментариев то что себе сами пишут Это уже Не Нам Решать я понимаю есть свое мнение но зачем так низко падать что написать такое! Я Недавно Брал в Прокат БМВ 520 Рейстайлинг 2.0 156 пони! Хороший Городской Автомобиль не гримит не стучит всё отлично работает ! Желаю Вашей Фирме Процветания и Долгих Лет)))) Спасибо Очень Выручили в самый последний момент вам дозвонился и вы мне можно сказать одолжили авто на сутки )))) Просто Огромное Спасибо Надеюсь в скором времени у вас появится Субару Импреза или мазда RX8 я буду первый на очереди )

Просто прокат
Спасибо за отзыв, рады были помочь!
Уайт-Спирит
2011-06-14

Хочу сказать сразу пользовался переодически услугами прокатов автомобилей на протяжении 2 последних лет, так что есть с чем сравнивать и знаю о чем говорю. Решил воспользоваться услугами данного проката в связи с небольшой удаленностью от работы, в общем по порядку, находятся недалеко от метро, если знать куда идти, то найти можно быстро, зарезервировал на себя BMW 1 серии. Автомобили стоят посередине площадки-территории бывшего завода Москвич, все в пыли, зрелище еще то-кругом строительный да и не только мусор. Пришел раньше на пол часа, машина уже была на месте,пошел оформлять, офис компании напоминает миниаютюрный кабинет с очень неудобной планировкой, сидишь на диване, через твои ноги перешагивает персонал-напрягает. Далее пошел принимать автомобиль, автомобиль был в пыли,принимал автомобиль получается грязным, но скурпулезность приемщика который сдавал мне автомобиль просто поразила, записал все дефекты на автомобиле, еще бы давление в шинах проверил. В любом случае приемщик успокоил, сказав что на приписыванием несуществующих дефектов они не занимаются, все по честному. Со спокойной душой уехал. Авто честно было в хорошем состоянии-подвеска, тормоза-все норм. На слудующий день получилось так, что автомобиль чуть не эвакуировали, вовремя подоспел, хотя оклеить автомобиль уже успели. Вечером приехал сдавать автомобиль и пересаживаться на другой. При сдаче автомобиля мне пытались приписать скол и затертость на переднем бапере, на что я ответил отказом, и хорошем воображении приемщика. Приемщик догадался позвонить напарнику который сдавал мне автомобиль, в результате все утрясли, осадок правда уже остался. Далее находясь в офисе компании при мне развернулась ситуация, человек приехал сдавать автомобиль, с него потребовали 750 рублей за выезд за пределы МО, парень пытался объяснить что замерял на яндекс карте что выехал за пределы на 1-2 км, менеджер стоял на своем, скажем откровенно менеджер был прав юридически, но пойдя на встречу такой вот мелочи, человек бы к вам возвращался снова и снова. Парень расплатился, но на выходе сказал что больше сюда не вернется. Ладно дальше очередь дошла до меня, при сдаче авто в офисе компании приемщик заявил что наклейки от эвакуации остались и смыть их не удается, далее начался реальный развод, с меня потребовали 500 рублей за химическую мойку автомобиля. Услышав это мне захотелось плюнуть менеджеру в лицо. Бывало сталкивался с эвакуацией собственного авто, клей от наклеек удаляется на раз-два путем нанесения спиртосодержащего средства, будь то уайт-спирт, водка, да или хотя бы влажные салфетки-они тоже на спиртовой основе-привет приемщику у которого руки не из того места растут. Закончилось все тем, что я отказался платить 500 рублей, посчитав что я даю эти деньги просто на карман менеджеру с приемщиком, а также отказался от принятия другого авто. Как результат: за вечер менеджер поднял 750 рублей, а также от компании ушли 2 клиента, которые сюда больше не прийдут.

Просто прокат
Спасибо за отзыв.
Отвечаем по порядку:
Офис действительно близко к метро и клиентов в первый раз мы предлагаем встретить.
Офис обычно всем нравится, Вы первый кто недоволен - всем не угодить, не обессудьте.
За то, что Вам сдали пыльный автомобиль менеджер оштрафован.
Новых царапин мы действительно не придумываем, а так же просим внимательнее принимать авто.
По поводу выезда другого клиента за пределы зоны эксплуатации, Вы не имеете морального права оценивать ситуацию. Он выехал на довольно приличное расстояние. Более того, в договоре прописан штраф за нарушение зоны эксплуатации (оговаривается при оформлении договора), который мы не берем, если клиент предупреждает о необходимости выезда. Чтоб нас могли понять те, кто читают данный комментарий - нам часто приходится сталкиваться с попытками угона и не соблюдение условий договора это первый звонок, на который мы не можем не отреагировать. Как думаете сколько стоит выезд силовой группы? Если бы человек не вышел на связь и не вернулся в МО, так и пришлось бы сделать, взяв с него 10000 рублей.
По поводу наклеек. Будьте добры возвращать автомобиль в таком виде, в котором приняли. У нас не будет к Вам вопросов за сколько вы смыли эти наклейки за 50, 100 рублей или спиртосодержащей салфеткой своими руками. На мойках вблизи нашего офиса именно такие расценки как попросили Вас оплатить.
Ну и вы забыли написать что с Вас не стали брать денег за бензин которого не хватало. Просто не стали связываться. Мы не мелочимся.
Спасибо если Вы и Ваши друзья с похожими взглядами не будут к нам обращаться.

Ivan
2011-05-15

Ребята, вы просто молодцы! Настоящие шпионы. На вопрос "какого года выпуска машина" так и не смог получить внятного ответа. Правильно - это настоящий секрет! И никто не должен знать правды!

Просто прокат

На наш взгляд ответ "машина свежая" вполне исчерпывающий. Если у нас в парке есть машины с повреждениями, мы об этом предупреждаем. Старья не держим.

Антон
2011-03-20

Сообщение: Прочитав отзывы решил воспользоваться услугами данной 
компании!Оставил заявку на BMW 525 вечером!Утром на следующий день позвонили и 
сказали, что данный авто пока занят, но предложили другие альтернативы!Взять 
либо BMW 530 AWD или Lexus GS300!Свой выбор остановил на Lexus!Автомобили 
действительно без залога! но при условии если прописка в Москве или МО!У меня 
прописка во Владимирской области.Мне предложили два варианта, оформить аренду на 
знакомого с Московской пропиской и вписать меня вторым водителем либо оставить 
залог!Сумма залога получилась не большая 15000 рублей, поэтому для меня проще 
было внести залог.Я приехал, оформили все минут за 20.В аренду я его брал для 
выезда во Владимирскую область!Меня предупредили что лимит при выезде 300 км в 
сутки!Свыше переплата 7 руб за км.!Я его оформил на 2 дня это как раз на праздники 8 марта было!Машина очень 
понравилась как мне, так и моим друзьям!Самолет!!В первый день я на нем застрял 
и пока меня вытаскивали порвал буксировочный трос!Когда я помыл авто вылезли еще 
дефекты, которых не было указано в договоре аренды!Когда я отьездил 2 дня и 
приехал сдавать его, я сказал что порвал трос!С меня за него вычли всего 200 
рублей!И у меня был перепробег на 110 кл!Все расчитали как и говорили!Я 
переплатил 770 рублей и +200 за трос!Остальную залоговую сумму вернули в полной 
обьеме! Вывод!Я остался очень доволен данной компании!Никаких лишних 
переплат и т д и т п! PS-Пожелания к арендатором!Когда берете машины на прокат 
относитесь к ним как к своим!По озможности устраняйте дифекты, которые можно 
устранить на мойке!Ведь стоимость проката так же напрямую зависит от отношения к 
данным авто!Чем реже их ремонтируют тем меньще у них затрат!В следствии и 
стоимость и стоимость и самого проката может быть чуть ниже!Эксплуатируйте бережно!А самое 
главное когда берете мощьные авто, не выключайте голову, а думайте о всех 
последствияк, которые могут быть потом!А то есть контингент людей!Ветер в хар... 
я ху....ю! PS2-на следующих собираюсь взять Porsche Cayenne!
		Денис
2011-03-11

Прокат отличный, одно удивляет... Без залога, ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБЕГА и 
ПЕРЕПЛАТ. Действительно залога нет... и ограничений пробега тоже нет, только 
если ты проехал за сутки больше 400 км тебя вежливо предупредят, что  вам 
при последующих обращениях будет установлен ЛИМИТ ПРОБЕГА в моем случае дали 300км,
а свыше по 4 рубля/км... и в договор аренды добавился пункт об ограничении. А в целом машина досталась свеженькая, и по технической части нареканий нет... только руль поскрипывает )))

Просто прокат

Мы не обращаем внимание на единоразовые большие пробеги, но когда среднесуточный пробег длительное время приближен к 500 км/сутки, наша себестоимость очевидно возрастает, что ведет к корректировке условий по новым договорам. 

Андрей
2011-02-05

Ощущение, что отзывы пишут сотрудники ПростоПроката. Стилистика у 
всех одна и та же.

Просто прокат
Спасибо за критику.
Анатолий
2011-01-10

Добрый день. По какому принципу у вас устроено ценообразование? Часть 
цен выше чем в других прокатах, часть цен ниже. Неужели вы не следите за рынком? 
И можно ли мне получить скидку на прокат если у меня небольшие пробеги?

Просто прокат
Здравствуйте. 
За ценами мы следим, действительно разница с другими автопрокатами может быть.
Зачастую автомобиль более высокого класса может стоить в аренде дешевле, чем более низкого и наоборот.
В первую очередь это обусловлено "свежестью" автомобиля. Мы предпочитаем держать в парке довольно новые авто на которых приятно ездить не опасаясь за их надежность.
У нас почти не осталось автомобилей старше 2007 года,  как правило это машины 2008 - 2010 г.в.
А чем новее автомобиль, тем выше его рыночная цена, т.е. начальные инвестиции, дороже стоит страховка и он теряет в цене гораздо больше чем его старый сородич.
Против 10-ти процентной разницы в цене в сравнении со стареньким авто 2002-2005 годов Вы получаете гораздо более презентабельно выглядящий авто, как снаружи так и внутри и естественно более надежный. В любом случае выбор за Вами.
Скидку в Вашем случае получить проще простого - скажите Ваш аргумент нашим сотрудникам при оформлении заявки.

Дмитрий
2010-12-05

Сообщение: Пользуюсь услугами этой фирмы уже год. Ну, что тут можно сказать? 
Сказать, что все супер -- не сказать ничего! Пожалуй, я не смогу вспомнить ни 
одного недостатка! Тут и отсутствие залога, и всегда свежие приятные машины в 
максимальных комплектациях, и внимание к клиентам, и весьма умеренные цены, и 
разнообразие парка, и доступность в любой день, и возможность машину взять в 
считанные минуты, и дополнительные опции. Этот список можно продолжать и 
продолжать! А сам Дмитрий, владелец и бессменный руководитель этой фирмы -- так 
и просто замечательный и приятный человек. В общем, Просто Прокат -- это Просто 
Супер. :) 

Просто прокат
Спасибо за отзыв, рады и будем стараться!
Дима
2010-11-13

Обратился в прокат второй раз, решил написать впечатления от первого 
обращения. Позвонил, рассказали условия и какие авто есть в наличии, попросили 
оставить заявку на сайте. Перезвонили минут через 10, сказали что можно 
приезжать или могут привезти авто ко мне. Т.к. живу не далеко поехал сам. Офис 
рядом с метро. Оформление вместе с выдачей заняло 10-15 минут. В итоге могу 
провести аналогию с походом в магазин за хлебом. Все действительно просто и 
легко. Обещали при последующих обращениях делать скидки )

Оксана
2010-11-11

Брала в Просто Прокат БМВ 325. Машина досталась хорошая, редкий цвет 
кузова (черный матовый), новая , салон очень приятный. Понравилось, что без 
залога и вообще формальностей мало. Документы оформили быстро, по машине все 
рассказали, показали. Никаких проблем не возникло во время эксплуатации. 
рекомендую:)

Вадим
2010-11-10

Брал в компании ПростоПрокат Лексус GS300 на время ремонта своего 
автомобиля. Очень доволен, машину предоставили свежую, в отличном состоянии и по 
кузову и по салону. Приятно, что без залога, быстрое оформление документов и 
получение авто.

Прохор
2010-11-08

Всем доволен, молодцы. Рекомендую любому, кому требуется авто в прокат.

Магнит
2010-03-07

Увидел В простопрокате Хаммер, главное, без залога, без проблем, ну как не взять. Надо было девушку прокатить. Менеджер сказал, что машина эксклюзив, тюнинг Богдана Титомира, и правда, там все крутое, девушка была в шоке. А я чувствовал себя супер. Спасибо Простопрокату за такой момент и за отсутствие залога, это очень удобно.

Анна Андреевна
2010-02-28

Нам срочно нужна была машина, по семейным делам. Заказали Шкоду, привезли к дому, отдали все документы, потом все забрали. Мы очень довольны.

Просто прокат
Рады помочь. Обращайтесь.
Семен
2010-02-13

Нужна была машина для перевозки грузов, Рено кенгу, то что нужно. Просто прокат очень мне помог, брал машину на пару дней, все сделал что задумал. Машина была в отлияном состоянии, все супер. Спасибо вашей компании.

Жанна
2010-01-17

Очень хотела Volvo C30, заказала в ПростоПрокате, забрала. Очень все понравилось. А главное и правда, взять машину в прокат очень просто, гораздо удобнее, чем в других компаниях, буду обращаться к ним еще.

Семен Петрович
2009-11-25

Не понравилась манера общения менеджера (ну или кто там у вас), долго что-то объяснял, невнятно и сумбурно. В итоге я понял, что машины, которую я хотел, Volvo S80 сейчас нет, предложили BMW 318. В целом, если бы не невнятный менеджер, то я бы поставил 5+, а компания-то хорошая.

Виктор
2009-09-30

Нужна была машина представительского класса, встретить партнера по бизнесу (чтобы все в лучшем виде). Забрал сам, ездил два дня, без нареканий. Достоянная компания, правильный подход к клиенту.

1
2
 


Последние новости  Архив


18 мая 2012 Изменился график работы.

1 мая 2012 Аренда автомобиля в кредит с 1 мая 2012

26 апреля 2012 Новинка проката Kia Optima!

Информация


Телефон:
8-915-206-66-64
8-495-767-66-32

on-line консультант:
icq 644994911

Время работы:

С 9 до 22 часов.

Без выходных

e-mail:
info@prostoprokat.ru

Адрес:
г. Москва,
м. Волгоградский пр-т,
Волгоградский пр-т,
д.32 к.8 (3 этаж) офис 16

Схема проезда:



Пробки на Яндекс.Картах


Аренда автомобилей в Москве
Авто напрокат: популярные модели
Прокат авто без водителя
Прокат автомобилей на сутки
Долгосрочная аренда авто
Когда арендовать авто выгоднее
Аренда авто на время ремонта

 
 



© 2010 «ПРОКАТ АВТОМОБИЛЕЙ»