Отзывы наших клиентов об аренде автомобилей
Наша компания «Просто Прокат» стремится быть лучшей, поэтому мы не скрываем то, что думают о нас наши клиенты. Благодаря Вашим отзывам мы можем своевременно исправлять возникающие недочеты, и открыто продемонстрировать наш уровень обслуживания. Оставьте отзыв об опыте работы с нами.
Общий рейтинг: 4.93
На основе 133 отзывов
Сергей и Наталья
27.12.2017
Добрый вечер!
Сервис на высшем уровне.
На самом деле все очень понравилось. Максимально просто и удобно. Оформляли исключительно на дистанционной основе. Получили скидку за длительное пользование. Менеджеры контролировали и уточняли все ли устраивает и будем ли продлевать. Когда не было автомобиля на который положили глаз, предлагали отличную альтернативу.
Оформление и проверка документов максимально быстрая. Форма оплаты удобна. Все машины в исправном и идеальном состоянии, ни разу не подводили. Только чувство радости и комфорта для себя и всей семьи. Планируем после нового года оформить одну из моделей под выкуп.
Доброго времени суток, Сергей и Наталья. Спасибо за столь детальный отзыв.
Виталий Васильевич
07.07.2017
Добрый день . Пользуюсь услугами компании ПростоПрокат более шести лет . За это время машины брал от эконом до бизнес класса. Всегда оставался доволен . Машины чистые ухоженные , укомплектованы. Приятная услуга доставки машины до клиента и также забор машины в любую погоду и время и не важно идёт снег ,дождь или пробки. Все мои пожелания касаемо автомобилей выполнялись. Воспитанные и вежливые сотрудники. Гарантировано рекомендую эту компанию . С уважением Виталий Васильевич.
Алексей
07.06.2017
Брал на прокат Mazda 6 в мае 2017 года. Все понравилось - оперативно оформили документы и показали автомобиль.Детское кресло выдали бесплатно. Машина, не смотря на солидный пробег, в отличном техническом состоянии - одно удовольствие от вождения! Вообщем рекомендую и сам буду обращаться при случае.
Добрый день, Алексей. Благодарны Вам за вашу оценку. Для нас это очень важно. Будем ждать вас вновь.
Мартынов Алексей
27.05.2017
Добрый вечер,брал машину в этой прекрасной компании ,да да не побоюсь этого слова.У самого сломалась машина и пришлось воспользоваться услугой проката ,сразу скажу и коротко ,подход профессиональный ,машина чистая ,новая ,брал мазда 6,и честно ни о чем не пожалел .Спасибо что ещё есть такие компании и хорошие люди .
Алексей, очень приятно. Вам спасибо за положительную оценку и за бережливое отношение к машине. Когда наши клиенты довольны хочется стараться вдвойне! Хотя этот авто уже довольно взрослый по нашим критериям и он стоит в очереди на обновление. Замечательно когда и мы и Вы рады и довольны сотрудничеству!
Константин
22.09.2016
Приехал в Москву на поезде, а не как обычно на своем авто. В процессе понял, что без автомобиля - никуда не успеть. Взял поздно вечером в аренду 6-ку мазды, у самого пассат. Всё прошло отлично, быстро и без подводных камней. Буду пробовать в след раз арендовать разные машины - прикольно, покупать не нужно. Отзыв сугубо положительный.
Константин, рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас во время будущих визитов в Москву!
Сергей Щегольков
05.06.2016
Многократно прибегал к услугам проката авто от разных компаний. В компании "Просто прокат" брал bmw 116. У ребят действительно всё ПРОСТО ) Душевный подход, любезный персонал, не убитые, ухоженные автомобили. Одним словом, действительно остался доволен предоставленной услугой. Однозначно обращусь еще ни раз. РЕКОМЕНДУЮ! -)
Сергей, спасибо за отзыв. Мы действительно стараемся очень тщательно ухаживать за автомобилями и всегда рады видеть таких позитивных и адекватных арендаторов наших машин. Ждем Вас в любое время, скидка уже Ваша! )
Анастасия
23.05.2016
Добрый день. Мой отзыв будет на 90% позитивный и 10% негативным. Брала в прокат машину Mazda 6. Персонал быстро оформил заявку, много времени оформление не заняло. Сопроводили к машине. Вместе прошлись по внешнему состоянию автомобиля, состоянию салона и тд. Обратила внимание, что салон машины был грязным (сидения, коврики, мелкий мусор). Представитель извинился и сказал "В каком состоянии берете- в таком и возвращаете". На этом все, вручили ключи. По ходу эксплуатации возникали вопросы и быстро на них получала ответы, так как компания постоянно на связи на всякий случай. Прокатом авто осталась очень довольна. В день сдачи вернула машину на парковку и меня проинформировали, что с меня уборка салона. Очень удивил этот момент, сообщила о том, что в таком состоянии машина была вручена мне. В ответ мне продемонстрировали договор, в котором отмечено, что салон сдан в чистом виде. Эти 10% негативного немного подпортили общее впечатление о работе компании. Впредь буду вдвойне проверять все документы при оформлении так как считаю, что ситуация неправильная. В целом впечатление очень хорошее и буду обращаться в эту компанию еще.
Анастасия, спасибо за отзыв. Благодаря Вам мы становимся лучше. В спорных ситуациях всегда принимаем сторону клиента, как и поступили в нашем случае. Будем ждать Ваших обращений, на этот раз аренда авто будет со скидкой.
Александр
16.03.2016
ПростоПрокат - пожалуй лучшая компания по прокату автомобилей в Москве. Давно пользуюсь ее услугами и всегда очень доволен высоким сервисом, профессионализмом менеджеров, и отличным техническим состоянием автомобилей. Желаю вам всяческих успехов! Однако, сегодня многие автопрокатные компании предлагают такую услугу как: долгосрочная аренда с правом выкупа авто. Жаль, что у вас это сделать невозможно, хотя с удовольствием бы воспользовался данной услугой.
Александр, спасибо за пожелания и высокую оценку нашей работы. В свою очередь благодарны Вам за аккуратное отношение к автомобилям и пунктуальности к условиям договора. Долгосрочная аренда с выкупом прорабатывается и будет предложена о чем обязательно сообщим Вам.
МВ
29.02.2016
Добрый день! Брал на прокат BMW 5 на несколько дней, на время ремонта моего авто. Остался очень доволен сервисом и с уверенностью скажу, что при необходимости буду обязательно обращаться еще. Персонал очень приветливый и работают оперативно, к тому же, не составило труда продлить прокат на еще один день (хотя предупредил за минуты до закрытия офиса). Получил машину за минут 10, так же быстро и сдал. Замечание только одно. Много кто пользуется денежными переводами с карты на карту, поэтому помимо счета в Сбере и Qiwi кошелька, можно добавить номер банковской карты для удобства перевода денег. А про ограничение скорости в 140 - это только плюс. Ибо нечего гонять! Удачи Вам и отсутствия кризиса, как материального, так и духовного.
Василий, спасибо за приятный отзыв и за солидарность с нашими взглядами на безопасность. Будем рады видеть Вас снова и следующая аренда будет уже со скидкой.
Алексей
26.02.2016
Обратились с другом в вашу организацию в первый раз и очень хотели арендовать ниссан теана 32 кузов или мазду 6 2013 г., но они были заняты. Из всего предложенного мы остановились на выборе ауди А3 седан в чёрном цвете 2014 г., о чём ни чуть не пожалели. Автомобиль был подан чистый, исправный,довольно динамичен и приятен в управлении, жалко что коврики внутри только штатные, т.к. быстро пачкается пол. Что касается персонала вцелом, то его отношение к клиенту нам понравилось, спокойно и быстро разъяснили условия и правила и проводили к авто. Единственное, что хотелось бы, так это чтобы автопарк был побольше. В следующий раз обратимся снова к вам!:)
Алексей, спасибо за положительный отзыв о нашем автопрокате. Вы обращались в предпраздничный день, поэтому свободных машин было действительно мало. Если заранее ставить резерв как правило выбор шире.
Больше отзывов...
Оставьте отзыв о нашей компании