Отзывы наших клиентов об аренде авто

4.9

на основе отзывов: 22

Наша компания "Просто Прокат" стремится быть лучшей, поэтому мы не скрываем то, что думают о нас наши клиенты. Благодаря Вашим отзывам мы можем своевременно исправлять возникающие недочеты, и открыто продемонстрировать наш уровень обслуживания.

Воспользуйтесь формой обратной связи, чтобы отправить отзыв об аренде авто.

Павел

9 Июля 2019

4 / 5

Приветствую всех желающих воспользоваться услугами "Просто прокат". Нужно учесть, что я не являюсь гражданином РФ. В других аналогичных конторах требовали то гражданство, то именную банковскую карту банка РФ, то депозит больше, порой и то и другое, уже все и не упомнишь. В "Просто прокате" оперативно приняли бронирование с минимальными требованиями. Оформили и выдали авто в течении 35-40 минут. Пользовался арендованной автомашиной чуть меньше месяца. Нареканий нет. В нужное время была подготовлена автомашина, форс-мажор в компании, компания предоставила более дорогой авто за те же деньги. Всякое бывает, но реагируют оперативно. Попал в ДТП. Не виновник в дтп. Компания заменила авто, я предоставил только адрес ГАИ и меня избавили от походов в сей нужный орган. Проехал около 4000 км по РФ, автомашина не подвела. В любое время суток сотрудники "Просто Проката" на связи. Была необходимость в детском кресле. Установили кресло без дополнительных затрат с моей стороны. Автомашину сдал в аэропорту. Сотрудники "Просто проката" приехали, забрали за 5 минут. Приятно удивили скидками на аренду. В общем доволен работой коллектива "Просто прокат". Ребята, Вы молодцы. Пожелание на будущее. Желательно позаботиться о деньгах Ваших клиентов и оплачивать штрафы ГАИ со скидкой, а не удерживать с клиентов полную стоимость. Если я правильно понимаю законы РФ по оплатам штрафов. Мелочь, но приятная. Желаю Вашей компании процветания, ровных и безопасных дорог Вашим клиентам. Увидимся осенью!

Виталий

4 Мая 2019

5 / 5

Начну с предыстории. Сломалась своя машина. В сервисе порекомендовали. Есть хороший человек, который решил сделать хороший сервис для людей. Сначала отнёсся с подозрением, но после того как сравнил с конкурентами - понял что эта компания - лучшее что есть на рынке, с самым лучшим отношениям к клиентам. Во первых тачки - большой выбор для любых целей (брал Порш Макан и Мазду 6). Машины всегда чистые, ухоженные и не убитые (смотрел у конкурентов - просто чуть челюсть не отвалилась от разницы, при этом здесь цены либо ниже либо на том же уровне). Во вторых - сервис - всё настроено чтобы вам облегчить жизнь - классные менеджеры (причём поголовно все - начиная с WhatsApp и бекофиса, заканчивая ребятами, кто выдает и принимает машины. Тут всегда рады пойти тебе на встречу, и пойти на уступки. Основная задача не н****ть клиента, чтобы тот оставил как можно больше денег - а подарить самые приятные воспоминания от пользования услугами компании. Это чувствуется в каждом моменте - и за это директору - огромное человеческое спасибо! С радостью делюсь с друзьями историями, как один человек смог сделать классный сервис, нацелив его на удовлетворение клиентов. В третьих - много дополнительных плюшек, бонусы, скидки и много чего прекрасного по мелочи (можно очень долго перечислять). Докопаться почти не до чего. Огромное человеческое спасибо Директору компании и всем сотрудникам с кем я общался. С радостью продолжу пользоваться услугами, а также буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Виктор

7 Апреля 2019

5 / 5

Всем привет. Запланировал провести выходные в столице, встал вопрос о поиске авто. Посмотрел очень много сайтов, повторно посмотрел намного меньше предложений (т.к. большинство не могут даже адаптировать свой сайт под мобильные устройства) и остановил свой выбор на prostoprokar.ru., а почему? Все просто: сайт удобный, все понятно, сразу можно все уточнить, по ценам по срокам, доставке авто и т.д., а уж как меня приятно порадовала скидка, выдаваемая при первой аренде. Выбрал я себе бмв 5, авто отличное, все работает, салон чистый, но вы подумаете прям в этой компании "ангелы", если я не скажу что минус все же был. Так как в бизнесе аренды авто, очень сложно, да практически не возможно решить вопрос с курением в салоне, то и эти ребята не исключение, так что мне пришлось купить освежитель и наслаждаться прокатом. По началу аренды, очень квалифицированный специалист меня обслужил и выдал мне машину и по ее окончанию за ней подъехал специалист того же уровня. Я с республики Татарстан город Нижнекамск, так что кто также далеко от Москвы можете смело довериться этой фирме! Спасибо. Ждите меня в след раз, полюбому только к вам!!! Моя оценка 5- (минус за запах сигарет, но это было решаемо)

Иван

2 Марта 2019

5 / 5

Если кому то важно сыкономить своё время и получить отличный сервис рекомендую этих ребят. Брал а6 на несколько дней, высокий уровень лояльности, быстрая доставка Авто с полным баком и чистым салоном. Рекомендую

Владимир

21 Февраля 2019

5 / 5

Добрый день,меня зовут Владимир. Неоднократно пользовался услугами данной компании,всегда оставался крайне доволен качеством предоставляемых услуг От звонка до возврата автомобиля всё было на позитивной волне. Всегда шли мне на встречу в различных ситуациях. Буду обращаться с уверенностью только в Просто прокат за арендой авто.и вам советую!)